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<当店でのお支払い方法や配送などのご案内ページです。>
ご注文方法について

(1)オンラインショップでご注文の場合
売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、できましたらファイルとして保存していただくか、印刷しお手元にお控えください。
ご記入項目「お名前・ご住所・お電話番号・商品名・金額・サイズ等」
e-mail kaicj@gold.interq.or.jp

(2)お電話でご注文の場合
オンラインショップの商品をお電話でもご注文できます。
ご購入希望の商品番号・数量をメモの上、お電話いただくとスムーズです。

[ご注文専用電話番号]
055−251−8032
[受付時間]
月曜〜土曜日:9:00〜17:00 / 日曜・祝日:9:00〜16:00

商品のお届けについて

(1)期間
ご注文をお受けした日の当日から翌日の発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。一週間以内にお送りできない状況の場合はご連絡させていただきます。
ご注文後、8日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

お問い合わせ電話番号: 055-251-8032
(2)商品価格
表示しております商品の価格には消費税等が含まれております。

(3)送料
基本的に送料は全国一律800円です。
全国どこでも送料800円(代金引換)でお届けします。ただし、お振込みご希望の場合はお振込み後の発送をさせていただきます。その場合の送料は600円を申し受けます。送料設定については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。

(4)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

お支払方法について
お支払いは代金引換でお願いいたしております。代引き送料800円です。ヤマト運輸のコレクトサービスで多くりさせていただきます。
銀行振込、郵便振込みをご希望の場合は前払いの郵便振込み・銀行振込のどちらかをご利用できます。その場合宅急便送料600円をお願いしております。お振込み後にメールでお知らせください。
お振込みの場合はジャパンネットバンクによるお振込みが可能です。

代金引換
[業者名]ヤマト運輸
代金引き換え一律800円を加算してご到着時にお支払いください。[
銀行振込
[銀行名]ジャパンネット銀行[支店名] 本店営業部  「
支店番号」01 [預金種別]普通
[口座番号]7847120[口座名]藤原正勝

お振込みの場合送料600円
郵便振替
[口座番号]10800-6960111[口座名]観光宝石博物館
お振込みの場合送料600円

商品代金以外の料金について

送料は代金引換で800円となっております。
お振込みの場合は送料のみ600円となっております。

商品の返品・交換について

返品・交換は商品到着後10日以内にお願いいたします。
お届けした商品がお気に召さない場合、または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、引取りにお伺いします。

●返品引取り・交換方法
交換をご希望の場合は、お申し付けください。

詳しくは当社までお問合せください。
(mail: kaicj@gold.interq.or.jp)

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後11日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
(お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品)

お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。
もちろんその他サービスもご利用いただけます。

(1)電子メールでのお問い合わせ
E-mail: kai@edelstein.co.jpへお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(2)WEBをご利用してのお問い合わせ
http://www.interq.or.jp/gold/kaicj/ からのお問い合わせフォームからもお問い合わせできます。

(3)お電話でのお問い合わせ
「サービスセンター」は、「お問合せ」「ご質問」「ご意見」等を受け付けております専用の受付窓口です。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

[サービスセンター]
TEL: 055-251-8032